Ераліс краплі. Офіційний сайт Ераліс.

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

ОБМІН І ПОВІТРЯТТОВА Для повернення необхідно зателефонувати за номером +380633996392 Просимо Вас: До оформлення замовлення в нашому інтернет-магазині: - уважно вивчити інформацію про обраний товар, надану на сайті; - задати менеджеру то телефону або в чаті всі цікаві Вас питання щодо якості, характеристик, умов зберігання і використання товару; — обов'язково ознайомитися з правилами обміну та повернення товару. Під час отримання замовлення у відділенні Перевізника обов'язково перевірте: - цілісність паковання; - немає механічних пошкоджень; - комплектацію; - наявність розрахункового документа, що підтверджує факт покупки та дату купівлі товару в нашому інтернет-магазині; — наявність заповненого Продавцем Гарантійного талону з позначкою про дату продажу (для товару, на який встановлений гарантійний термін). У разі виявлення пошкоджень, некомплекту або не того товару, на який було оформлено замовлення, Ви маєте право не оплачувати товар і відмовитися від його отримання у відділенні Перевізника. ПРАВИЛА ОБМІНА І ПОВІТРЯТКА ТОВАРУ Згідно з Законом України «Про захист прав споживачів», покупець має право обміняти або повернути впродовж 14 днів після доставки куплений товар в інтернет-магазині в разі: - Товар неякісний, має істотні вади, які унеможливлюють його використання відповідно до його цільових призначеннях, виник з вини Виробника або Продавця, і наділений хоча б однією їх такими ознак: а) брак взагалі не може бути усунений; б) його усунення потребує понад 14 календарних днів; в) він робить товар істотно іншим. - Товар якісний, але з будь-яких причин не підходить покупцеві, водночас товар не був у використанні, збережений цілісність паковання, збережений товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, етикетки та документ, що підтверджує факт покупки і дату купівлі товару. Обмін і повернення товару можливий тільки за дотримання всіх умов і процедур, описаних нижче та передбачених законодавством України. Інтернет-магазин бере на себе зобов'язання покрити вартість витрат за зворотну пересилку, для обміну або повернення, тільки неякісного товару, згідно з чинними тарифами Перевізника. У разі обміну або повернення якісного товару Покупець самостійно обплачує всі витрати, пов'язані з пересиланням товару. Обмін неякісного/якісного товару Покупець має право обміняти товар на аналогічний товар або будь-які інші товари з наявних